Centrum Medyczne PROMED · Dla pacjenta
Prywatne ubezpieczenia medyczne
Masz ubezpieczenie lub abonament medyczny? Przed umówieniem wizyty sprawdź, czy obejmuje konkretne świadczenie w Centrum Medycznym PROMED i jakie warunki trzeba spełnić.
Jak sprawdzić, czy świadczenie jest w pakiecie?
Skontaktuj się z ubezpieczycielem lub operatorem abonamentu — przez infolinię, aplikację lub portal pacjenta, jeśli je udostępnia. Podaj nazwę konsultacji lub badania oraz placówkę: Przychodnia Centrum Medycznego PROMED w Jeleniej Górze, ul. L. Różyckiego 6.
- Czy Twój pakiet obejmuje to konkretne świadczenie w tej placówce?
- Czy obowiązują limity, dopłata albo wcześniejsza zgoda operatora?
- Czy potrzebujesz skierowania i jakie są wymagania dotyczące jego wystawienia?
- Czy zapis odbywa się przez operatora pakietu, czy bezpośrednio w Centrum Medycznym PROMED?
Samo posiadanie polisy lub abonamentu nie oznacza, że każda konsultacja i każde badanie są objęte pakietem.
Gdzie potwierdzić zakres ubezpieczenia?
U ubezpieczyciela lub operatora pakietu
Potwierdź warunki swojej umowy: zakres ochrony, limity, ewentualne dopłaty i wymaganą zgodę na realizację świadczenia. Jeśli otrzymasz numer zgody lub potwierdzenie, zachowaj je.
W rejestracji Centrum Medycznego PROMED
Podaj nazwę firmy i świadczenia. Zapytaj o aktualną współpracę z Twoim operatorem, możliwość realizacji usługi w ramach pakietu oraz sposób i termin sprawdzenia uprawnień.
Pakiet obejmujący wizyty w Przychodni nie oznacza automatycznie pokrycia zabiegu lub pobytu w Szpitalu ani usług Beauty & Lifestyle. Każde świadczenie potwierdź osobno.
Czy potrzebne jest skierowanie?
Zależy to od rodzaju świadczenia i warunków pakietu. Przed zapisem zapytaj operatora, czy skierowanie jest wymagane i od kogo może pochodzić. Rejestracja Centrum Medycznego PROMED pomoże sprawdzić wymagania dotyczące wybranego badania.
Na RTG wymagane jest skierowanie również przy badaniu w ramach prywatnego ubezpieczenia. Badania w punkcie pobrań realizowane w ramach ubezpieczenia także wymagają skierowania. Zgoda operatora na pokrycie kosztów nie zastępuje skierowania medycznego, jeśli jest ono wymagane.
Jak umówić wizytę w ramach pakietu?
- Potwierdź z operatorem, że wybrane świadczenie w Centrum Medycznym PROMED jest objęte Twoim pakietem.
- Ustal, kto dokonuje zapisu. Jeśli operator wymaga rezerwacji przez swój system, skorzystaj ze wskazanego przez niego sposobu.
- Przy zapisie bezpośrednim skontaktuj się z rejestracją Centrum Medycznego PROMED. Od razu powiedz, że chcesz skorzystać z pakietu, i podaj nazwę operatora oraz konsultacji lub badania.
- Ustal termin, potrzebne dokumenty i przygotowanie. Zapytaj, kiedy będzie możliwe potwierdzenie uprawnień do świadczenia.
Rejestracja Przychodni
pon.–pt. 8:00–19:00
Zapisy i pytania o pakiet załatwisz telefonicznie lub w rejestracji.
Rezerwacja wizyty prywatnej online nie jest potwierdzeniem, że jej koszt pokryje ubezpieczenie. Najpierw ustal sposób zapisu dla swojego pakietu.
Co przygotować przed wizytą?
Miej pod ręką nazwę operatora, dane pakietu lub polisy, skierowanie — jeśli jest wymagane — oraz potwierdzenie zgody na świadczenie, jeśli operator je wydał. Zapytaj rejestrację, jakie dokumenty należy okazać na miejscu. Przygotuj także wcześniejsze wyniki związane z powodem wizyty.
Przed badaniem sprawdź instrukcję przygotowania. Jeśli odwołujesz termin, poinformuj miejsce, w którym dokonano rezerwacji; przy zapisie przez operatora zapytaj, czy trzeba też powiadomić PROMED.
Co jeśli świadczenie nie jest objęte pakietem?
Poproś operatora o wyjaśnienie przyczyny i dostępnych możliwości w ramach umowy. Jeśli rozważasz wizytę odpłatną, przed zapisem ustal z rejestracją dostępność i koszt. Nie zakładaj, że ubezpieczyciel zwróci poniesione wydatki — zasady zwrotu trzeba potwierdzić z nim przed skorzystaniem z usługi.
Poznaj poradnie Przychodni →Kontakt i rejestracja
Prywatne ubezpieczenie medyczne. Zadzwoń, aby uzyskać informacje i ustalić dalsze kroki.
pon.–pt. 8:00–19:00
Zadzwoń: +48 75 64 171 00