Centrum Medyczne PROMED · Dla pacjenta
Podstawowa opieka zdrowotna (POZ)
Pierwszy kontakt: konsultacje, profilaktyka i kierowanie na badania lub leczenie. Lekarz rodzinny, pielęgniarka i położna POZ — opieka dla dzieci i dorosłych w ramach NFZ.
Jak zostać pacjentem?
Złóż deklarację wyboru lekarza, pielęgniarki lub położnej POZ. Możesz zrobić to przez Internetowe Konto Pacjenta albo zapytać o deklarację w rejestracji. Zmianę przychodni można również zgłosić przez IKP.
Rejestracja i wizyty
Zapiszesz się telefonicznie, osobiście w rejestracji albo za pośrednictwem bliskiej osoby. Powiedz, czy potrzebujesz porady lekarza, pielęgniarki czy położnej. Przy zgłoszeniu opisz powód wizyty, zwłaszcza jeśli problem wymaga pilnej pomocy.
W grafiku są wizyty planowe, pilne oraz terminy na dzień zgłoszenia. Termin zależy od potrzeb zdrowotnych i dostępności — nie każda wizyta odbędzie się tego samego dnia. Porada może odbyć się w przychodni lub telefonicznie.
+48 75 64 171 00Kontakt z rejestracją: pon.–pt. 8:00–19:00. Godzinę przyjęcia ustalisz przy zapisie.
Leki, wyroby i dokumenty
Zapotrzebowanie na leki stałe i wyroby medyczne składasz na formularzu — wypełniasz go podczas teleporady albo oddajesz w rejestracji. E-recepty i e-skierowania sprawdzisz w IKP. Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze formularza, zadzwoń do rejestracji.
Otwórz dokumenty dla pacjentaProfilaktyka i szczepienia
Opieka POZ obejmuje bilanse zdrowia dzieci, szczepienia ochronne i edukację dotyczącą zapobiegania chorobom przewlekłym. Lekarz dobiera badania profilaktyczne do wieku i potrzeb zdrowotnych.
Na szczepienie umów termin w rejestracji. Przy zapisie podaj wiek pacjenta i rodzaj szczepienia; na wizytę zabierz dokumentację dotychczasowych szczepień. Kwalifikacja medyczna poprzedza podanie szczepionki.
Zapytaj o szczepienieLekarz, pielęgniarka i położna
Lekarz POZ
Zajmuje się dziećmi i dorosłymi: ocenia objawy, prowadzi leczenie i kontrolę chorób przewlekłych. W razie potrzeby kieruje na badania, do specjalisty lub do szpitala. Na wizytę zabierz wcześniejsze wyniki i listę przyjmowanych leków.
Pielęgniarka POZ
Pomaga w opiece pielęgnacyjnej, profilaktyce i edukacji zdrowotnej. Może również pomóc w sprawach związanych z dokumentami lub zaopatrzeniem w wyroby medyczne — w zakresie swoich uprawnień. Nie każda sprawa wymaga konsultacji lekarskiej; rejestracja skieruje Cię do właściwej osoby.
Położna POZ
Opiekuje się kobietami w różnym wieku, także w ciąży i po porodzie, oraz noworodkami do drugiego miesiąca życia. Przygotowuje do porodu i rodzicielstwa, wspiera w karmieniu piersią i pielęgnacji dziecka. Wizyty mogą odbywać się w przychodni lub w domu pacjentki.
Dzieci, noworodki i wizyty patronażowe
POZ obejmuje opiekę pediatryczną, bilanse zdrowia, szczepienia i wizyty patronażowe. Podczas bilansu lekarz ocenia rozwój i stan zdrowia dziecka oraz omawia z rodzicem dalszą profilaktykę.
Po narodzinach dziecka skontaktuj się z rejestracją, aby ustalić opiekę położnej i termin patronażu. Podczas wizyty położna pomaga w pielęgnacji noworodka i karmieniu oraz odpowiada na pytania dotyczące opieki po porodzie. Przygotuj wypis ze szpitala i książeczkę zdrowia dziecka.
POZ w ramach NFZ a konsultacja prywatna
Lekarz rodzinny, pielęgniarka i położna POZ — opieka dla dzieci i dorosłych w ramach NFZ. Podstawą korzystania z opieki jest uprawnienie do świadczeń i deklaracja wyboru. Prywatne wizyty u lekarza rodzinnego są dostępne poza godzinami pracy lekarzy w ramach NFZ. Termin i koszt wizyty ustalisz w rejestracji.
Nocna i świąteczna pomoc
Jeśli Ty lub dziecko zachorujecie poza godzinami POZ i stan może pogorszyć się do następnego dnia, ale nie ma zagrożenia życia, skorzystaj z nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. W Polsce działa ona w dni powszednie od 18:00 do 8:00 następnego dnia, a w dni ustawowo wolne od pracy — całodobowo. To odrębna pomoc, nie godziny przyjęć w Centrum Medycznym PROMED.
Sprawdź, gdzie uzyskać pomoc ↗Przy zagrożeniu życia, np. utracie przytomności, silnej duszności lub silnym bólu w klatce piersiowej, dzwoń pod 112. Nie czekaj na otwarcie przychodni ani odpowiedź rejestracji.
Transport sanitarny
Transport sanitarny w ramach NFZ realizuje na podstawie umowy firma DiveMed ↗. O tym, czy transport jest potrzebny, decyduje lekarz POZ — zapytaj o niego podczas wizyty lub w rejestracji.
Teleporady
Teleporada to rozmowa telefoniczna z lekarzem POZ. Lekarz ocenia, czy problem można rozwiązać zdalnie, czy potrzebne jest badanie podczas wizyty osobistej. W sprawie organizacji teleporady skontaktuj się z rejestracją pod numerem +48 75 64 171 00.
Przed teleporadą zapytaj w rejestracji o termin i sposób połączenia. Na czas rozmowy zadbaj o zasięg telefonu i spokojne miejsce.
Zasady teleporad i próby kontaktu →Leki stałe i wyroby medyczne bez wychodzenia z domu
Jak złożyć zapotrzebowanie?
Pacjenci zapisani do przychodni mogą złożyć zapotrzebowanie na leki przyjmowane przewlekle lub na wyroby medyczne: podczas teleporady z lekarzem prowadzącym albo na papierowym formularzu, który wypełniony oddajesz w rejestracji. Formularze znajdziesz w rejestracji i w dokumentach dla pacjenta. O tym, co zostanie wypisane, decyduje lekarz prowadzący.
Odbiór kodu e-recepty lub numeru zlecenia
Po pozytywnej weryfikacji przez lekarza kod e-recepty albo numer zlecenia na wyroby odbierzesz w rejestracji lub telefonicznie w ciągu dwóch dni roboczych. Masz Internetowe Konto Pacjenta? Kod sprawdzisz tam samodzielnie. Czterocyfrowy kod z dokumentem tożsamości wystarczy, by zrealizować e-receptę w dowolnej aptece. Jeśli któraś pozycja nie została wypisana, najczęściej lekarz uznał, że potrzebna jest wizyta lub teleporada.
Opieka koordynowana
Lekarze POZ w Centrum Medycznym PROMED realizują świadczenia w modelu opieki koordynowanej, wprowadzonym w POZ od 1 października 2022 r. To kompleksowe wsparcie w chorobach przewlekłych i profilaktyce: lekarz POZ może skierować na określone badania, porady edukacyjne, porady dietetyczne i wybrane konsultacje specjalistyczne.
Opieka koordynowana obejmuje cztery ścieżki:
- kardiologiczną,
- diabetologiczną,
- pulmonologiczną / alergologiczną,
- endokrynologiczną.
Lekarze POZ i pediatrzy
Wybierz lekarza, aby zobaczyć jego profil i sposób rejestracji. W POZ pracują także pielęgniarki i położne — o wizytę zapytaj w rejestracji.
lek. Jarosław Niziołek
specjalista chorób wewnętrznych
Zobacz profil
lek. Wiesława Wolska
specjalista balneologii i medycyny fizykalnej, lekarz chorób wewnętrznych
Zobacz profillek. Jadwiga Wilczyńska-Zajgner
specjalista anestezjologii i intensywnej terapii
Zobacz profillek. Iwona Celej
specjalista chorób wewnętrznych, specjalista nefrolog
Zobacz profillek. Piotr Dusza
lekarz chorób wewnętrznych, specjalista medycyny rodzinnej
Zobacz profilLidia Niegosz-Senderak
lekarz chorób wewnętrznych
Zobacz profillek. Ewa Chmurzyńska
specjalista medycyny rodzinnej, specjalista pediatra
Zobacz profildr n. med. Zdzisława Piotrowska-Gede
specjalista pediatra
Zobacz profillek. Bogumiła Stankiewicz
lekarz pediatra
Zobacz profillek. Malwina Kamforowska-Orlicz
specjalista pediatra
Zobacz profilNajczęstsze pytania
Kto może zostać pacjentem POZ?
Każda osoba uprawniona do świadczeń NFZ — dorośli i dzieci — która złoży deklarację wyboru lekarza, pielęgniarki lub położnej POZ w Centrum Medycznym PROMED.
Jak zmienić lekarza POZ?
Złóż nową deklarację wyboru przez Internetowe Konto Pacjenta lub w rejestracji. Nowa deklaracja zastępuje poprzednią.
Czy przyjmujecie dzieci?
Tak. W POZ przyjmują lekarze pediatrzy — ich profile znajdziesz powyżej.
Jak wygląda wizyta?
Lekarz przeprowadzi wywiad i badanie, a w razie potrzeby wystawi e-receptę, e-skierowanie na badania lub do specjalisty. Zabierz dokument tożsamości, listę przyjmowanych leków i wcześniejsze wyniki.
Czy można zamówić receptę?
Tak, na leki przyjmowane stale — przez zapotrzebowanie złożone w rejestracji lub podczas teleporady. Kod e-recepty odbierzesz w rejestracji, telefonicznie lub w IKP — patrz sekcja „Leki stałe i wyroby medyczne”.
Jak działa teleporada?
Sposób połączenia ustal przy zgłoszeniu. Standard POZ wymaga oceny, czy teleporada wystarczy, czy potrzebna jest wizyta osobista — szczegóły znajdziesz wyżej w sekcji „Teleporady”.
W jakich godzinach przyjmuje POZ?
Termin i godzinę przyjęcia ustalisz w rejestracji. Kontakt z rejestracją: pon.–pt. 8:00–19:00.
Czy mogę zmienić przychodnię przez internet?
Deklarację wyboru POZ można złożyć przez Internetowe Konto Pacjenta.
Czy mogę zapytać o teleporadę?
Tak. Rejestracja pomoże ustalić, czy w danej sprawie właściwa będzie teleporada czy wizyta w przychodni.
Czy porady specjalistyczne są częścią POZ?
Poradnie specjalistyczne to osobna część oferty. Warunki finansowania konkretnej konsultacji sprawdź w rejestracji.
Kontakt i rejestracja
Podstawowa opieka zdrowotna (POZ). Zadzwoń, aby uzyskać informacje i ustalić dalsze kroki.
pon.–pt. 8:00–19:00
Zadzwoń: +48 75 64 171 00